Отзывы о баре Стоп-bar Закрыто
Отзывы о «Стоп-bar»
Написала отзыв, не поставила галочку, страница перезагрузилась и он удалился!
Первый раз и ПОСЛЕДНИЙ пришла на бизнес ланч. Принесли жирные котлеты!!!!!!!!!!потом блины! В ИТОГЕ ОТРАВЛЕНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!Спасибо большое! Все буду "Советовать" Ваше место!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пишу для собственника кафе.
Сегодня пыталась заказать банкет на 20 человек на ДР. При попытке встретиться и согласовать меню, администратор Ольга упорно настаивала на отправке мне меню по почте, затем я согласилась, она отправила. Я потратила 20 мин. на то чтобы изучить меню, выбрала интересующие меня позиции. Ольга начала требовать с меня количество всех общих тарелок на 20 человек из того, что я выбрала. Я реально не ресторатор и не знаю сколько еды будет достаточно для 20 человек. В общем и целом, я указала ей на то, что она не права, она сказала что отказывает мне в обслуживании. При моей просьбе давать общие салаты, упорно убеждала меня взять салаты порционно.
В общем и целом делала все так чтобы клиент пошел в другое кафе, что я и сделала.
Благо их предостаточно.
Как собственник бизнеса, сочувствую собственнику данного кафе, как консультант удручена невежеством. (дам пару советов)
1. Клиент всегда прав (если он не прав смотри п.1)
2. Дайте информацию о себе в д-гисе (на сайте)
3. Если хотите потерять клиента (и собственно деньги, а для работников -работу) пообщайтесь по емейлу или по телефону. (ТОЛЬКО ЛИЧНАЯ ВСТРЕЧА) ТЕМ БОЛЕЕ ПРИ БОЛЬШОМ ЗАКАЗЕ).
4. Обучите Ваших сотрудников психологии и маркетингу!
5. Повысьте качество кухни.
6. Придумайте уникальность для Вашего кафе
7. Изучите отзывы клиентов
7. Буду рада помочь +7 909 542 79 80/ Ирина.
Были уже несколько раз, все очень нравится. Спокойное место без гопоты. Интерьер очень хороший, есть отдельный маленький зал, а также закрывающиеся зоны для двоих или небольшой компании. Кухня отличная с блюдами которых нет в других местах, готовят быстро. Пиво импортное, цена меньше, чем в других заведениях. Пили харп 240 руб., будвайзер 210 руб., гинесс 270 руб., свежее вкусное пиво, нам сказали, что стоит охлаждающая камера и пиво всегда одинаковой температуры. Пробовали коктейли, очень не плохо. Впечатлил проекционный экран на три метра. Заезжаем в этот бар на бизнес ланч, в последнее время кухня в обед стала лучше. Пробовали и чай и кофе, все на отличном уровне. Обслуживание понравилось, молодцы. Судя по другим заведениям цена на бар и кухню вполне адекватная. Обязательно придем ещё!
Если честно сказать место дырявое очень очень , был сегодня обслуживание , вообще на 7 из 10 , кухня не вкусная , горячие заказал и получил его через 50 минут хотя в зале не было вообще ни кого кроме меня! Лук был горелый вообщем испортил себе настроение и аппетит НЕ ХОДИТЕ В СТОП!!! официанты быстрые и все понимают буквально с полу слова, кофе говно , пиво заказал оказалось кислое, не пойду туда больше ни когда, ни кому не советую!!! МЯСО ОТСТОЙ ПИВО КИСЛОЕ КОФЕ кстати да кофе вообще просто ужас просто ужас!!!! Готовят его из капсул ни когда ни когда не пейте такое кофе!!!! А интерьер мне кажется что в столовую сходил что в стоп этот сходил, ужас вообщем официантов жаль которые там стараются работают! И ценник там просто космический в другом заведении на 1000 рублей можно на много больше заказать и получить массу приятного.