Отзывы о ресторане Rest'o / Ресто Закрыто

Что я могу сказать об этом заведении,а то что удивительно ,что оно еще не закрылись. мне посоветовала его коллега,я работаю в этом же здании.мы пришли,подошел официант,сделали заказ,а дальше самое интересное.заказ принесли быстро,и так же быстро мы обнаружили длинный волос в кофе,вызвали администратора,и в ответ не услышали ни чего вразумительного!!!!она не чего толком не объяснила,предложила поменять,но это было сказано так,как будто мы его сами туда засунули. При оплате,эта же тетя администратор,начала приператься с официантом,при нас,наезжая на него не давая вставить слова она пыталась его в чем то обвинить,мы наблюдали этот цирк все время пока шла оплата.вообще мой совет,обедайте в другом месте.

25 октября 2014г. года отмечали юбилей в светлом зале ресторана. Только приятные отзывы об общении с администратором Надеждой, ребятами-официантами Евгением и.... (к сожалению, не помню имя). Хорошие впечатления оставили и сервировка стола, и приготовленные блюда. Спасибо всему персоналу ресторана. Не могу не сказать и о директоре ресторана, который не остается равнодушном к просьбам гостей и, при необходимости, принимает самое непосредственное участие. Хочется пожелать: так держать! Процветания и дальнейшего развития.

Были в Ресто 4 раза. Первый весной 2013 года, последний в январе 2014г. Нам очень понравилось в первый раз. Зал был не пустой, официант шустрый, порции нормального размера, живая музыка не самая плохая. Но. Колонка висела прямо над нами, поэтому было оочень громко. С вентиляцией явные проблемы, можно было топор вешать в зале для курящих. Во второй раз сидели вообще одни с мужем в зале. Официант был болтливый до ужаса! Всё пытался острить, сам хихикал над своими шутками. Бесило страшно. На наш обильный заказ он отреагировал поднятием бровей, мы поинтересовались, что не так, он сказал, что столько заказывают на 5 человек, а нас только двое... Мы почувствовали себя какими-то уродами с булимией. В третий раз пошли с мужем и мамой. Попался тот же официант! Заколебал болтовней. Когда мама заказала коктейль, он скорчил рожу, спросил, серьезно ли она хочет коктейль, ведь он для БОЛЕЕ МОЛОДЫХ!!!! Мы были в шоке от такой бестактности! Потом вместо курицы мужу принесли рыбу, а мне вместо языка по-монастырский язык под сыром. Официант сказал,что повар пьян, а он не выспался, тк накануне был очень бурный вечер. В последний раз мы пришли на мамин ДР вчетвером. Как ни странно, но официант был снова тот же! Мы уже испугались, но что-то случилось. Его как будто подменили. Был вежливый, расторопный, ненавязчивый. Остались довольны. Плюсы: приемлемые цены, большие порции, вкусно. МИНУСЫ: обслуживание, плохая вентиляция

Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлением о посещении данного ресторана: "Решили с подругами устроить себе праздник в честь восьмого марта. Перебрали много ресторанов и выбрали Resto, тк в нем еще не были. За 10 дней забронировали столик на 5 человек. Первое, чем мы были удивлены - вещи в гардеробе принимал ПОВАР! Где была гардеробщица - не знаем...В зале было занято всего 3 столика, тоже очень удивило - в праздничный вечер и так мало посетителей...А когда мы услышали живую музыку, то вообще, сначала подумали, что оказались на поминальном обеде (в праздничный-то вечер)...Такого ужасного исполнения песен не слышали никогда и ни где в Томске. Как подбирался репертуар для праздника, вообще не понятно. На вопрос официанту (больше мы никого не видели в зале) :"Почему у вас так скучно, малолюдно, не комфортно, нет ни какой праздничной программы, он ответил, что это не наши музыканты и , поэтому, мы не знаем их репетуар..." в 22-00 мы покинули это заведение в полном разочаровании, заплатив за музыку 750 рублей.....

Справляли в этом ресторане свадьбу 27.07.2013! Разочарованию не было предела! Заранее забронировали большой курящий зал, внесли предоплату! Гостей было много, поэтому зал большой и нужен был! Три месяца до свадьбы ходили присматривать оформление, все администраторы были в курсе какой зал мы забронировали. Обещали нам в подарок свадебный каравай. В итоге, за несколько дней внесли 100% оплату (о чем позже пожалели!). Приезжаем на свою свадьбу, а нам накрыли в малом зале! Все гости были в шоке, не говоря уже о нас!!! Вместо извинений услышали в свой адрес только клевету, мол нам администратор нам звонил заранее и мы согласились поменяться залами!Такого и близко не было и мы никогда бы не согласились! Администратор Анна просто врала в лицо не краснея! Каравая, кстати, мы своего также не увидели, потому что она отдала его другой свадьбе! В последний момент побежали за хлебом в магазин! Как так можно вообще!?? Просто ПОЗОР и УЖАС!!!Обслуживание во время свадьбы также было ужасным, гостям постоянно приходилось просить официанта пополнять столы, кондиционеры не работают ни в одном зале! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ "РЕСТОРАН"! Материальный ущерб мы до сих пор не получили, причем предлагают вернуть просто смешную сумму, не позорились бы дальше хоть! Такие рестораны нужно закрывать, а администраторов гнать поганой метлой!

Решили отметить в этом ресторане встречу одногрупников. Я предложила данное заведение, т.к. уже однажды посещала и все очень понравилось - кухня вкуснейшая, обслуживание достойное.
Но в этот раз всё было по другому. Блюда абсолютно не вкусные, порции мизерные (конечно понимаю,что не заграница). Вместо полусладкого вина нам принесли сухое, вместо клубники в блюде под красивым названием "маргарита" оказалась малина. Причем официант упорно спорила, что там клубника. Когда в 22.30 мы захотели заказать еще горячего, нам как будто так и надо сообщают, что повара уже нет, кухня не работает (вообще практика работы ресторанов предполагает, что о закрытии кухни гостей предупреждают минут за 30). Мы пригласили администратора, чтобы указать на имеющиеся недостатки обслуживания. Девушка с недовольным лицом выслушала наши претензии и....Думаете, что перед нами хотя бы извинились? Ха, ничего подобного. В выражении лица читалось послание на три буквы и последовала фраза: "ну говорите, что вы там еще хотели, может что-то придумаем". В это время в другом зале была свадьба, и видимо, что осталось с того стола, то нам и могли еще принести. Конечно, может быть персоналу уже надоели гости, хочется отдыхать, но мне кажется, что если уж Вы работает в этой сфере, так уж не допускайте отношения к клиентам, как к не прошенным гостям!

Были там вчетвером, посидели отлично! сначала народу было не много, а к позднему вечеру оставалось свободных столиков 2-3..было музыкальное сопровождение - живая музыка! очень хорошо ребята пели! По-моему, там пели не только они, но и все присутствующие в зале! Класс! Обслуживание выше всяких похвал, девушка подходила через каждые 15-20 минут, спрашивала, не нужно ли что-нибудь и убирала посуду! Очень понравилось! Оставили там 3000 тыс и не пожалели! Кухня замечательная!)) Побольше бы таких милых и уютных заведений! Спасибо вам!)