Суши-бар Аниме

Поделиться
Адрес
Томск, Трифонова ул., 22 Показать на карте
Ориентир
ост. Главпочампт
Время работы
пн.-вс. с 12:00 до 2:00 Открыто сейчас
Телефон
+7 (3822) 51-51-48
Кухня
Средний чек
от 1000 до 2000 рублей
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Район
Тип заведения
Способы оплаты
наличные банковская карта
Парковка
есть
Дата открытия
21 ноября 2011 года

На карте

Заведения рядом

 
Купеческий Домъ
Батенькова пер., 7
0.0
 
Barday
Ленина пр., 62
0.0
 
Стреза
Сергея Лазо ул., 28
5.0
 
Барвиха
Мариинский пер., 44
0.0

Отзывы пользователей

10.06.2014 был оставлен предварительный заказ на 11.06.2014 к 14:30 (это оказалось, по словам оператора, самым ранним временем доставки из возможного). К 14:30 доставка не была осуществлена. Позвонили: оператор заявил, что курьер не смог дозвониться до нас и, не теряя времени, отправился развозить другие заказы; было обозначено новое время ожидания – 20 минут. Стоит заметить, что ни одного звонка от курьера совершено не было и куда звонил курьер и звонил ли вообще – осталось для нас загадкой. Через 20 минут суши так и не прибыли. Повторный звонок оператору. В попытках выяснить причину происходящего состоялся длительный разговор с оператором, в процессе которого выяснились, что:
- каждый повторный звонок удлиняет время доставки на 20 минут (по непонятным причинам время доставки снова сместилось на 20 минут);
- я не способна продиктовать оператору без ошибок СВОЙ номер телефона (меня всячески пытались в этом убедить) и я сама виновата в смещении времени доставки (при этом мой номер телефона мне так и не смогли озвучить, когда я попросила это сделать);
- оператор обладает способностью говорить неправду, но признавать свои ошибки и извиняться за них, а также тактично разговаривать с клиентами он не умеет.
Поскольку доставка не была осуществлена ни в один из обозначенных временных промежутков и актуальность заказа была утрачена, было принято решение отказаться от заказа. Это был первый и последний наш заказ в Аниме. Руководству рекомендую тщательнее подходить к подбору персонала и не забывать о том, что, во-первых, клиент всегда прав, во-вторых, если уж идете на снижение цен по купонам, то снижайте только цены, а не качество своих услуг.

Форма обслуживания: а ля карт

добрый день. Хочу описать свою ситуацию: заказала суши, привезли на 1,5 часа раньше. Подружка приняла заказ, т.к. в это время я еще не подъехала к ней. Не посмотрела, что не передали пакет с приправами. не положили ни имбирь, ни соус, ни васаби. Испортили мне вечер, потому что суши и так не вкусные, а без приправ их вообще есть нельзя. Мы почти их не ели. Когда я позвонила, меня стали уверять, что все было. Это вообще что? я бы не звонила, если бы все было на месте. Извинений за эту ситуацию я не услышала. Больше, естественно, я ничего у Вас заказывать не буду. А впредь всегда буду все по списку проверять.

Форма обслуживания: а ля карт

В стиле аниме...интересно. Но честно сказать совсем не понравилось меню, ему не хватает разнообразия. Всего 7-8 наименований, коктельная карта тоже не блещет ассортиментом..большую часть меню составляют комиксы. Еще было неприятной новостью что непосредственно к кафе такси подьехать не может потому как там шлагбаум.

Форма обслуживания: а ля карт

Кухня довольно неплохая, блюда приготовлены хорошо.
Нарекания вызывает оформление и сервис. Стиль «аниме» угадывается слабо, видно лишь две-три картинки на стене и официантки в форме японских школьниц. Оформление столов под едой не видно, разумеется. Хотелось бы видеть больше тематических плакатов, фигурок и тому подобное. Европейскую музыку тоже можно заменить на j-rock, например.
Наибольшие замечания, разумеется, к сервису в виртуальной сфере:
На замечания о катастрофической безграмотности в публикациях в группе "вконтакте" администратор реагирует болезненно, а за вопрос о том, работает ли на сайте форма отзыва, меня просто забанили без объяснения причин. В личной переписке администратор Юлия тоже не стала объяснять своего поведения. Такое отношение просто удивляет.

Форма обслуживания: а ля карт

Оставить отзыв о заведении

Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Подборки ресторанов

Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Авторизация

После регистрации: отмечайте любимые рестораны и храните историю посещенных мест, ставьте оценки и пишите отзывы

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Или по логину Allcafe
Пароль
 
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Есть логин? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail
 
 
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя письмо,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Избранное
Добавляй заведения в избранное и получай самую свежую информацию об акциях и новостях первым!
Для того, чтобы сохранять места в избранное, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта